Sidst opdateret: 14. august 2026
Scandinaviatransfers er en privat lufthavnstransferservice, der drives af Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti. i Antalya, Türkiye. Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger vores hjemmeside eller bestiller en transfer hos os, hvorfor vi bruger dem, hvem vi deler dem med, samt dine rettigheder.
De fleste af vores gæster rejser fra Danmark, Finland, Norge og Sverige, og vi behandler derfor personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) samt den tyrkiske persondatalov nr. 6698 (KVKK).
Hvem vi er
Den dataansvarlige virksomhed for dine personoplysninger er:
- Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti., som driver Scandinaviatransfers
- Güzelyurt Mah. Lara Caddesi, Hana Travel Garaj, Aksu, Antalya, Türkiye
- E-mail: [email protected]
- Telefon og WhatsApp: +90 539 826 30 65
Besøg på hjemmesiden
Du kan frit læse indholdet på vores hjemmeside, herunder ruter, priser, bilflåde, artikler og ofte stillede spørgsmål, uden at oplyse hvem du er. Vi kræver ingen brugeroprettelse, og vi forsøger ikke at identificere individuelle besøgende undervejs.
Cookies og webanalyse
Vores hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier for at sikre den tekniske drift og for at forstå, hvordan siden anvendes. Vi benytter Google Analytics, som sætter cookies og registrerer oplysninger såsom de sider du besøger, dit tidsforbrug, din browsertype og enhed, din omtrentlige geografiske placering ud fra din IP-adresse, samt den kilde eller søgning, der ledte dig til siden.
Vi bruger udelukkende disse data på et samlet og anonymiseret niveau for at vurdere, hvilke ruter og undersider der er mest relevante, så vi kan forbedre oplevelsen. Vi danner ikke personlige profiler ud fra disse oplysninger.
Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i indstillingerne i din browser, og du kan fravælge Google Analytics via Googles officielle browser-tilføjelse. Hvis du blokerer cookies, kan du fortsat bruge siden og bestille din transfer uden problemer.
Oplysninger du giver os
Vi indsamler kun personlige oplysninger, når du selv vælger at afgive dem. Det gælder for eksempel, når du anmoder om et tilbud, foretager en booking, udfylder en kontaktformular eller skriver til os via e-mail eller WhatsApp. Afhængigt af din henvendelse kan disse oplysninger omfatte:
- dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer
- dit flynummer samt dato og tidspunkt for ankomst eller afrejse
- dit hotel eller din adresse i Antalya-regionen samt antallet af passagerer
- eventuelle særlige ønsker, såsom autostol, adgang for kørestol eller ekstra bagage
- virksomhedsnavn og land ved erhvervshenvendelser
Vi beder udelukkende om de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre kørslen. Betaling for transfers håndteres direkte med vores kontor eller via en autoriseret betalingsudbyder. Fuldstændige kortoplysninger gemmes ikke på denne hjemmeside.
Hvorfor vi behandler dine oplysninger
Vi anvender de modtagne oplysninger til at:
- udarbejde pristilbud og besvare dine spørgsmål
- planlægge din transfer og videregive de nødvendige detaljer til den chauffør, der møder dig
- kontakte dig vedrørende din booking, for eksempel hvis dit fly er forsinket, eller hvis mødestedet ændres
- udstede fakturaer og overholde den regnskabspligt, som tyrkisk lovgivning foreskriver
- håndtere eventuelle reklamationer og dokumentere indgåede aftaler
Det juridiske grundlag for de første tre punkter er opfyldelsen af den aftale, du har indgået med os, eller foranstaltninger forud for aftaleindgåelsen på din anmodning. Fakturering og bogføring sker på baggrund af vores retlige forpligtelser. Optimering af hjemmesiden via samlede analyser bygger på vores legitime interesse i at drive en velfungerende service.
Markedsføring
Vi sender af og til information eller tilbud om vores egne transferydelser, hvis du har booket hos os eller udtrykkeligt har anmodet om det. Hver meddelelse indeholder et link til framelding, og du kan også til enhver tid framelde dig ved at skrive til [email protected]. Vi sælger eller udlejer under ingen omstændigheder din e-mailadresse eller dit telefonnummer til tredjepart.
Hvem vi deler oplysningerne med
Vi deler udelukkende dine oplysninger, hvor det er nødvendigt for at levere servicen:
- Vores chauffører og vognmænd, som modtager de nødvendige praktiske data for at hente dig: navn, flynummer, tidspunkt, opsamlings- og afleveringssted samt antal passagerer.
- Hoteller eller rejsepartnere, hvis bookingen er foretaget gennem dem eller kræver bekræftelse fra deres side.
- Tjenesteudbydere, der leverer tekniske løsninger på vores vegne, såsom webhosting, e-mail- og reservationssystemer samt Google Analytics.
- Offentlige myndigheder, såfremt tyrkisk lovgivning pålægger os at udlevere oplysningerne.
Da vi opererer fra Türkiye, overføres og opbevares persondata fra gæster i EU og EØS i Türkiye. Vi overfører udelukkende det, der er nødvendigt for at gennemføre din transport samt opfylde vores lovmæssige pligter, og vi forpligter vores samarbejdspartnere til at beskytte dataene på samme høje niveau, som er beskrevet her.
Opbevaringsperiode
Booking- og fakturaoplysninger opbevares i overensstemmelse med de gældende krav i tyrkisk skatte- og handelslovgivning. Forespørgsler og korrespondance, der ikke fører til en endelig booking, gemmes kun så længe det er relevant for at besvare din henvendelse, hvorefter de slettes. Analysedata opbevares i henhold til de fastsatte tidsgrænser i Google Analytics.
Dine rettigheder
Du kan til enhver tid henvende dig for at:
- få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig, og modtage en kopi
- få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger
- få slettet dine data, såfremt vi ikke er lovmæssigt forpligtede til at opbevare dem
- begrænse eller gøre indsigelse mod en specifik behandling, herunder direkte markedsføring
- tilbagekalde et afgivet samtykke med virkning for fremtiden
Henvendelser kan sendes til [email protected]. Vi besvarer din forespørgsel inden for de tidsfrister, der følger af GDPR og KVKK, henholdsvis én måned og 30 dage. Hvis du mener, at vi har behandlet dine data i strid med reglerne, har du ret til at klage til Datatilsynet i dit hjemland eller til den tyrkiske databeskyttelsesmyndighed (KVKK).
Sikkerhed
Dine oplysninger gemmes på adgangsbeskyttede systemer og er kun tilgængelige for de medarbejdere og partnere, der har et sagligt behov i forbindelse med din transfer. Ingen digital dataoverførsel kan garanteres fuldstændig fejlfri mod udefrakommende risici, men vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.
Links til andre hjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til hoteller, flyselskaber, seværdigheder og andre eksterne sider. Disse hjemmesider har deres egne privatlivspolitikker, som kan afvige fra vores. Vi påtager os intet ansvar for indholdet på eksterne sider eller deres behandling af dine data. Vi anbefaler, at du orienterer dig i deres vilkår, inden du afgiver personoplysninger.
Ændringer i denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i vores tjenester eller i gældende lovgivning. Den til enhver tid gældende version er altid tilgængelig på denne side, og datoen for seneste opdatering fremgår øverst.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på [email protected], via WhatsApp på +90 539 826 30 65 eller via kontaktformularen på hjemmesiden.