Forside

Ofte stillede spørgsmål om lufthavnstransfer

Er dit spørgsmål ikke med her, så send det til os. Vi svarer samme dag.

Kan jeg bestille i sidste øjeblik?

Ja, men ikke i allersidste øjeblik. Tyrkiske regler kræver, at vi indsender transfer- og passageroplysningerne, før kørslen udføres, så bestil mindst 2 timer før afhentningen.

Kan jeg bestille en transfer mellem to hoteller eller to regioner i stedet for til eller fra en lufthavn?

Ja. Vi arrangerer transfer overalt i Antalya-området. Angiv afhentnings- og afleveringssted med hotel- eller regionsnavn i bestillingsformularen. Hvis der ikke vises en pris for strækningen, sender du os en forespørgsel, og vi vender tilbage med et tilbud hurtigst muligt.

Hvordan bestiller jeg en transfer til en villa eller en privatadresse?

Vælg den region, du rejser til, i bestillingsformularen, og skriv den fulde adresse på din villa, bolig eller privathus i bestillingsoplysningerne. Vi sætter dig af ved døren til dit opholdssted.

Jeg kan ikke finde mit hotel eller opholdssted på jeres liste. Hvad gør jeg?

Send os en transferforespørgsel med navn og adresse på dit opholdssted. Vi svarer hurtigst muligt med vores bedste tilbud.

Kan jeg bestille en enkeltrejse?

Selvfølgelig. Vælg blot enkeltrejse i stedet for tur-retur i bestillingsformularen.

Kan jeg bestille en transfer til lufthavnen?

Ja. Angiv afhentningsstedet i det første felt og lufthavnen i det andet. Derefter ser du de tilgængelige biltyper og formularen til at gennemføre bestillingen.

Kører der andre med i den bil, jeg bestiller?

Nej. Alle vores transfers er private. Når du har bestilt, er bilen reserveret udelukkende til dig og dit selskab.

Hvad indeholder prisen?

Den viste pris er den pris, du betaler. Den er all inclusive uden skjulte gebyrer for parkering, ekstra ventetid, flyforsinkelser eller natkørsel.

Hvor meget bagage må jeg have med?

Du må have én taske eller kuffert i mellemstørrelse med per passagersæde i den bil, du vælger, plus én håndbagage som håndtaske, kamerataske eller computertaske. Kabinekufferter tæller som kufferter og ikke som håndbagage.

Hvornår bør jeg bestille min transfer?

Så tidligt som muligt. Priserne kan stige når som helst i løbet af året, især før hver feriesæson, og en tidlig bestilling giver dig desuden det største udvalg af biler.

Personer i mit selskab skal hentes eller sættes af på forskellige adresser. Kan jeg bestille det?

Ja. På private transfers kan du tilføje et ekstra stop til bestillingen, så du kan angive endnu en afhentnings- eller afleveringsadresse, så længe den ligger i den samme destination, du har valgt.

Hvor lang tid tager turen?

Den omtrentlige rejsetid vises, mens du bestiller. Tiderne for private biler er skøn og kan variere med vej- og vejrforhold, trafik og lignende faktorer.

Kan jeg bestille på vegne af en anden?

Ja. Under bestillingen angiver du oplysninger både på hovedpassageren, altså den person der skal rejse, og på kunden, altså den person der foretager og betaler bestillingen.

Tager I imod kørestolsbrugere og personer med handicap?

Ja. Vi kan stille kørestolsvenlige minivans med lift til rådighed, så passageren kommer om bord med liften og kører i sin egen kørestol eller scooter. Elkørestole og scootere transporteres uden problemer i disse biler. Fortæl os, hvad du har brug for, når du bestiller, så arrangerer vi det.

Mit selskab ankommer med forskellige fly. Hvordan bestiller jeg?

For at alle kan få hurtig service anbefaler vi én bestilling per flynummer. Vil I hellere køre sammen, bestiller du transferen efter det fly, der lander sidst, og skriver det andet flynummer og landingstidspunkt i bemærkningerne, så vi kan vente på begge fly og samle transferen. Bemærk, at Antalya Lufthavn har tre terminaler, to internationale og en indenrigs, så selskabet kan lande i forskellige terminaler.

Må mindreårige bestille eller rejse alene?

Nej. Mindreårige må ikke bestille eller rejse på egen hånd. Den, der foretager bestillingen, skal være mindst 18 år. Vi kan ikke påtage os ansvaret for bestillinger, der foretages uden at oplyse os om, at passageren er mindreårig.

Hvilket bilmærke bruger I til transfers?

Hele vores vognpark består af forskellige Mercedes-Benz-modeller, valgt for komfortens skyld.

Er passagererne forsikret under transferen?

Ja. Hver passager i bilen er dækket af en transferforsikring, og prisen for den dækning er allerede inkluderet i prisen.

Er det trygt at rejse med jer?

Alle biler, der bruges på vores transfers, ejes af os og har kamera og GPS, så vi kan følge op på hastighed, rengøring og andre driftsforhold. Samtlige biler er licenseret af det tyrkiske transportministerium, og virksomheden er medlem af den tyrkiske rejsebureauforening med licensnummer A-4899.

Kan I hjælpe mig på mit eget sprog?

Vores kontor har et flersproget supportteam. Vi kan hjælpe dig på engelsk, russisk, fransk, tysk og arabisk med alle slags henvendelser.

Hvilken bil skal jeg bestille?

Vælg bil efter antallet af passagerer, mængden af bagage og eventuelle ekstra ting, du har med, for eksempel sportsudstyr eller klapvogn.

Jeg vil have en transfer til eller fra lufthavnen, men jeg skal ikke flyve. Er det muligt?

Ja. Den eneste forskel er, at du i stedet for flyoplysninger skriver "intet fly" og "afhentning eller aflevering ved ankomst eller afgang" i felterne til flyselskab, flynummer og afgangslufthavn. Når vi modtager sådan en bestilling, aftaler vi det bedste mødested i lufthavnen med dig og med vores driftsteam.

Kan jeg bestille et forskelligt antal passagerer til udturen og hjemturen?

På en privat transfer bestiller du til det største antal personer, der kører på en af strækningerne, eller laver en separat bestilling til hver strækning. Vil du ændre antallet af passagerer på en strækning, giver du os besked på e-mail indtil 24 timer før transferen, så foretager vi ændringen uden beregning.

Har du stadig et spørgsmål?

Spørg os direkte