Hem

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 14 augusti 2026

Scandinaviatransfers är en privat flygplatstransfertjänst som drivs av Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti. i Antalya, Türkiye. Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker webbplatsen eller bokar en transfer med oss, varför vi behandlar dem, vem vi delar dem med samt vilka rättigheter du har.

Eftersom de flesta av våra gäster reser från Sverige, Norge, Danmark och Finland hanterar vi personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) samt den turkiska dataskyddslagen nr 6698 (KVKK).

Vilka vi är

Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är:

  • Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti., under varumärket Scandinaviatransfers
  • Güzelyurt Mah. Lara Caddesi, Hana Travel Garaj, Aksu, Antalya, Türkiye
  • E-post: [email protected]
  • Telefon och WhatsApp: +90 539 826 30 65

När du besöker webbplatsen

Du kan läsa om våra rutter, priser, fordon, vanliga frågor och artiklar utan att uppge vem du är. Vi kräver ingen registrering för att använda webbplatsen och vi försöker inte identifiera enskilda besökare medan de surfar.

Cookies och webbanalys

Vår webbplats använder kakor (cookies) och liknande teknik för att sidan ska fungera smidigt och för att vi ska förstå hur den används. Vi använder Google Analytics, som sparar cookies och samlar in information om vilka sidor du besöker, hur länge du stannar, vilken webbläsare och enhet du använder, din ungefärliga geografiska plats baserat på din IP-adress samt hur du hittade hit.

Vi använder informationen på aggregerad nivå för att se vilka resmål och sidor som är mest hjälpsamma och för att förbättra webbplatsen. Vi använder inte informationen för att bygga en profil om dig personligen.

Du kan när som helst blockera eller radera cookies i inställningarna för din webbläsare, eller välja bort Google Analytics via Googles eget webbläsartillägg. Att blockera cookies hindrar dig inte från att använda webbplatsen eller boka en transfer.

Uppgifter du lämnar till oss

Vi samlar bara in personuppgifter när du aktivt väljer att dela dem med oss. Det sker när du ber om en offert, gör en bokning, fyller i kontaktformuläret eller hör av dig via e-post eller WhatsApp. Beroende på ditt ärende kan det omfatta:

  • ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer
  • flygnummer samt datum och tid för ankomst eller avresa
  • hotell eller adress i regionen runt Antalya samt antal passagerare
  • särskilda önskemål, såsom barnstol, rullstolsanpassning eller extra bagage
  • företagsnamn och land vid företagsförfrågningar

Vi ber endast om den information som krävs för att genomföra din transfer. Betalningar hanteras direkt med vårt kontor eller via vår betalningsleverantör. Fullständiga kortuppgifter sparas aldrig på den här webbplatsen.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi använder uppgifterna du anger för att:

  • ta fram en offert och besvara dina frågor
  • organisera din transfer och ge nödvändiga detaljer till föraren som möter dig
  • kontakta dig angående din bokning, till exempel om ditt flyg blir försenat eller om mötesplatsen ändras
  • utfärda fakturor och uppfylla lagstadgade bokföringskrav enligt turkisk lag
  • hantera kundärenden och dokumentera vad vi har kommit överens om

Den rättsliga grunden för de tre första punkterna är att fullgöra det avtal du har ingått med oss, eller att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås. Fakturering och bokföring sker utifrån våra rättsliga skyldigheter. Vår aggregerade analys för att förbättra webbplatsen baseras på vårt berättigade intresse av att driva och utveckla verksamheten.

Marknadsföring och nyhetsutskick

Om du har bokat med oss eller bett om information kan vi ibland skicka erbjudanden om våra egna transfertjänster. Varje utskick innehåller en enkel möjlighet att avregistrera sig, och du kan när som helst avböja fler meddelanden genom att skriva till [email protected]. Vi säljer eller hyr aldrig ut dina kontaktuppgifter till någon annan.

Vem vi delar informationen med

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för att utföra tjänsten:

  • Våra förare och fordonspartner, som får de uppgifter som krävs för att möta dig: namn, flyg, ankomsttid, upphämtnings- och avlämningsplats samt antal passagerare.
  • Hotell och resepartner, om bokningen har gjorts via dem eller kräver deras bekräftelse.
  • Tjänsteleverantörer som arbetar på vårt uppdrag, såsom webbhotell, bokningssystem, e-postleverantörer och Google Analytics.
  • Myndigheter, om vi enligt turkisk lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.

Eftersom vår verksamhet är baserad i Türkiye överförs och lagras uppgifter om resenärer från EU och EES i Türkiye. Vi överför enbart vad som krävs för att genomföra transfern och uppfylla lagkrav, och vi ställer krav på att våra samarbetspartner skyddar uppgifterna enligt samma standard som beskrivs här.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Boknings- och fakturauppgifter sparas så länge som turkisk skatte- och handelslagstiftning kräver. Offertförfrågningar och meddelanden som inte leder till en bokning raderas så snart ärendet är avslutat. Analysdata sparas i enlighet med de lagringsperioder som ställts in i Google Analytics.

Dina rättigheter

Du har när som helst rätt att:

  • begära information om vilka personuppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har en laglig skyldighet att behålla dem
  • begränsa eller invända mot viss behandling, inklusive direktmarknadsföring
  • återkalla ett samtycke du har gett, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen innan det återkallades

Kontakta oss på [email protected] så svarar vi inom de tidsramar som anges i GDPR och KVKK, vilket är en månad respektive trettio dagar. Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter felaktigt kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller till den turkiska dataskyddsmyndigheten (KVKK).

Säkerhet

Vi förvarar dina uppgifter i säkra system med behörighetskontroll. Endast den personal och de samarbetspartner som behöver uppgifterna för att utföra din transfer har tillgång till dem. Ingen dataöverföring via internet kan garanteras vara helt säker, men vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen innehåller länkar till hotell, flygbolag, sevärdheter och andra externa aktörer. Dessa webbplatser har egna integritetspolicyer som kan skilja sig från vår. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller databehandling och rekommenderar att du läser deras villkor innan du lämnar ut personuppgifter.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera policyn om våra tjänster eller lagstiftningen ändras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med datum för senaste ändring högst upp.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy eller vår hantering av personuppgifter kan du skriva till [email protected], kontakta oss på WhatsApp via +90 539 826 30 65 eller använda kontaktformuläret på webbplatsen.